Est-ce qu’on me prévient d’avance des frais éventuels?

Oui. Si votre appareil ne répond pas aux critères de la garantie, vous aurez un devis de notre part qui vous propose, si possible, les options suivantes :

1.       Réparer contre le prix spécifié.

2.       Avoir l’appareil de retour non-réparé contre payement de frais de diagnostic.

3.       Abandonner l’appareil sans frais afin qu’on puisse le mettre au rebut de façon écologique.

Des exceptions sont des appareils avec dommages d’humidité ou des appareils irréparables. L’option “réparer” est omise dans ce cas là.

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