• Hoogstaande reparaties

Hoogstaande reparaties

Binnen garantie op het hoogste niveau

Voor veel fabrikanten repareren wij binnen garantie op het hoogste niveau. Zij monitoren en sturen strikt op onze performance.

Wij sturen reparaties waarvoor wij niet de juiste reparatielicentie hebben door naar onze partners. U heeft hier geen omkijken naar.

Buiten garantie

Wij repareren ook toestellen die niet binnen de garantievoorwaarden van de fabrikant vallen. Denk hierbij aan apparaten die bijvoorbeeld gebruikersschade hebben. Voorbeelden hiervan zijn vochtschade, valschade, stootschade etc. Ook toestellen waarvan de garantietermijn verstreken is repareren wij gewoon. Voor deze reparaties stellen wij eerst een prijsopgave op.

Screening, swaps & refurbishment

Met onze jarenlange expertise in binnen, - en buitengarantiereparaties weten wij natuurlijk heel veel over producten. Daarom zijn wij goed in onderzoek naar oorzaak van klachten. Door goede ‘screening’ kunnen we onnodige reparaties voorkomen. Is snelheid geboden of loont het kostentechnisch niet een toestel te repareren? Dan kunnen wij toestellen ook omruilen. Wij noemen dit ‘swappen’. Verder hebben wij alle middelen en onderdelen in huis om het toestel van uw klant er weer gloednieuw uit te laten zien. Door het vervangen van covers of bijvoorbeeld intensieve reiniging zijn de zogenaamde ‘refurbished’ modellen een prima alternatief.

In-shop-repair

Natuurlijk wilt u snel en flexibel inspelen op vragen van uw klanten. Dat kan met Dynafix In-shop-repair. Met deze formule beschikt u over gecertificeerde monteurs die u in uw eigen winkel toestellen repareren. In-shop-repair verkort de doorlooptijd aanzienlijk. U kunt ook zelf reparaties uitvoeren. U werkt dan als Local Service Point. Neem contact met ons op voor alle mogelijkheden!

Onsite repair

Voor verschillende bedrijven levert Dynafix service bij klanten aan huis. Onze onsite monteurs zijn continu onderweg en hebben altijd de juiste apparatuur en onderdelen bij zich. Hierdoor kunnen zij klanten razendsnel thuis helpen als een toestel onverhoopt niet meer werkt. Een enorme positieve klantervaring is het resultaat.