Retailketen

 

Niets is zo belangrijk als een tevreden klant. Een tevreden klant blijft immers vaak loyaal naar u als retailketen. Defecte apparatuur moet zo spoedig mogelijk gerepareerd worden. Intussen kan de klant gebruik maken van een leentoestel. Ook salesondersteuning in de vorm van training en extra uitleg over nieuwe mogelijkheden en processen, is voor Dynafix een manier om een nauwe band met zijn klanten op te bouwen.

Een greep uit de innovatieve services die voor u als retailketen interessant kunnen zijn: 

• Naast standaard reparaties van onder andere gsm's, LCD-televisies, laptops en camera's, biedt Dynafix extra services aan zoals de refurbishment service, waarbij toestellen als nieuw gemaakt worden. Daarnaast kunnen we DOA checks uitvoeren en uw retourstromen beheersen.

• Dynafix streeft naar een goede band en een nauwe samenwerking met zijn klanten. Dit willen we realiseren door met u mee te denken over nieuwe, innovatieve processen. Natuurlijk kunnen bestaande services ook uitgebreid of gepersonaliseerd worden.

• Indien u Dynafix laat opereren als uw aftersalespartner 'behind the scenes', wilt u uw processen en voorraden natuurlijk toch beheersen en controleren. Dynafix beschikt over een hoogwaardige, zelf ontworpen, IT-infrastructuur, waardoor rapportage op zeer gedetailleerde schaal mogelijk is. Zo maken wij veel informatie voor u beschikbaar.

Klik hier voor het volledige aanbod van services. Wij kunnen services natuurlijk geheel op maat maken en personaliseren.

< Terug