Webwinkel
Natuurlijk kunt u als internetondernemer uw eigen producten bestellen, op voorraad houden en afleveren bij de klant. U kunt ook uw eigen servicediensten ontwikkelen, zoals reparaties, ruilen, lenen et cetera. Maar waarom zou u het wiel opnieuw uitvinden als Dynafix dat al voor u heeft gedaan? U kiest exact het serviceniveau dat bij u past en concentreert zich verder op dat waarin u goed bent.
Een greep uit de innovatieve services die voor u als webwinkel interessant kunnen zijn:
- Dynafix komt bij uw klant aan huis. Indien uw klant een defect ervaart aan een product dat hij bij uw webwinkel heeft aangeschaft, wilt u natuurlijk een goede service bieden. De klant kan het product immers niet terug brengen naar de winkel. Speciaal hiervoor heeft Dynafix gekwalificeerd en ervaren personeel in dienst dat niet alleen apparaten bij uw klant thuis op gaat halen, maar zelfs kan repareren.
- Als webwinkel probeert u uw kosten zo laag mogelijk te houden. Op veel van uw kosten heeft Dynafix geen invloed, maar een uitzondering hierop zijn de after-sales uitgaven. Dynafix probeert door middel van de 'virtuele dr. mobile' reparaties te voorkomen. Door het actief 'pushen' van tips, tricks en service-hints kunnen reparaties voorkomen worden.
- 'Full service partner behind the scenes'. Dynafix kan u het volledige after-sales servicetraject uit handen nemen. Denk hierbij aan reparatie van onder andere gsm's, LCD-televisies, laptops en fotocamera's. Daarnaast doen wij de logistiek zelf en beschikken wij over een 'returnmanagement'-programma.
Klik hier voor het volledige aanbod van services. Wij kunnen services natuurlijk geheel op maat maken en personaliseren.
< Terug
